Formulár na odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tovar zhotovený na mieru.

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Dôležité: Zadajte e-mail, ktorý ste použili pri objednávke. Ak k nemu nemáte prístup, vyplňte PSČ fakturačnej adresy z objednávky.

Po vyplnení e-mailu (alebo PSČ) načítame produkty z tejto objednávky, aby ste ich mohli vybrať pomocou zaškrtávacích polí.

Rozsah odstúpenia

Zadajte váš IBAN, aby sme mohli vrátiť peniaze na váš bankový účet.

Vaše osobné údaje spracúvame na účel vybavenia odstúpenia od zmluvy, na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť podľa smernice EÚ 2023/2673). Podrobnosti nájdete v ochranou osobných údajov.

Po odoslaní obdržíte potvrdenie na zadaný e-mail s presným dátumom a časom prijatia oznámenia.

Zákazník môže v prípade odstúpenia od zmluvy ( iným spôsobom ako online) použiť vzorový formulár, ktorý tvorí prílohu č. 1.